Aviso de privacidad

Última actualización: 23/10/2026

Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad fue diseñada para informarle sobre las formas en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web https://anclafianzovera.com (el Ancla Fianzovera ).
Se defenderán los siguientes principios:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre cómo se utiliza y procesa tu Información Personal. Empleamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información clara y relevante. Si consideramos que necesitas datos específicos, te los compartiremos en el momento oportuno. También estamos disponibles para responder cualquier pregunta que tengas sobre nuestras prácticas de datos, los controles de tu cuenta o cualquier limitación aplicable del servicio.

Al usar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído y acepta esta Política de Privacidad. Para cualquier pregunta: info@anclafianzovera.com

1. ¿El alcance?

Esta política explica los tipos de Datos Personales que Ancla Fianzovera recopila sobre los individuos, y cómo dichos datos son procesados, compartidos con terceros, almacenados y protegidos.
Esta Política cubre la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada de forma directa o mediante una combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.
En esta Política, "procesamiento" hace referencia a cualquier actividad que implique la recopilación o el uso de Datos Personales. Esto incluye la organización, gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos información de menores de 18 años de manera intencional, ni les permitimos usar nuestros servicios conscientemente. Si descubrimos que hemos recopilado información sobre un menor de edad, la eliminaremos a la mayor brevedad posible.

2. ¿Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted?

Cuando accede a nuestros servicios o canales de atención, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podemos solicitarle que los proporcione directamente. En otros, los recopilamos analizando cómo utiliza nuestros Servicios o canales de atención, o cuando terceros aliados comparten su información con nosotros.

3. No está obligado a divulgar información personal a la empresa y no habrá consecuencias por ello.

Sin embargo, no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. En algunos casos, la decisión de no proporcionar ciertos datos personales puede limitar nuestra capacidad para ofrecer los servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre sus registros de actividad en línea y datos de tráfico (incluyendo su dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de fallos del software, tipo de navegador e información sobre el dispositivo utilizado para acceder al servicio. La información que recopilamos no se considera datos personales y no puede utilizarse para identificarle.
Datos Personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que elija proporcionarnos al conectarse, a través de nosotros, a una plataforma de trading en línea de terceros.
Información personal que proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Sus Datos Personales son procesados por la Compañía para los fines descritos en esta sección, mediante prácticas transparentes de gestión y seguridad de datos.
La Compañía únicamente utiliza sus Datos Personales cuando existe una razón clara y justificada. A continuación se describen los casos en que la Compañía puede procesar sus Datos Personales:

  • Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales con uno o más fines. Esto aplica cuando usted envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • La Compañía o un tercero puede necesitar procesar datos para perseguir intereses legítimos, como mejorar Nuestros Servicios o defender reclamaciones legales.
  • El procesamiento cumple con estándares de servicio claros.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre cómo procesamos su información y las medidas aplicadas para protegerla.
A continuación encontrará un resumen de las razones por las que podemos utilizar la información que usted nos proporciona, incluyendo los propósitos relacionados con la cuenta, el servicio y la seguridad que involucran Datos Personales.

Alcance, Transparencia

1. A su solicitud, podemos recopilar sus Datos Personales y compartirlos con proveedores externos para facilitarle el acceso a servicios de trading digital. Solo lo haremos cuando usted nos lo solicite expresamente.

Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con uno o más fines.

2. Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, es posible que necesitemos Datos Personales para resolver cualquier consulta que tenga sobre los Servicios.

El procesamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

3. Los datos personales se procesan únicamente cuando es necesario para respaldar la administración de cuentas, la seguridad de la plataforma y los requisitos de servicio debidamente establecidos.

Para respaldar servicios de cuenta seguros y confiables, es necesario llevar a cabo el procesamiento de datos.

4. Para mejorar Nuestros Servicios. Podemos utilizar Datos Personales para mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, los reportes de fallos y malfuncionamientos que recopilamos en relación con los Servicios.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios.

El procesamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

6. Para llevar a cabo y gestionar las actividades que respaldan el funcionamiento de Nuestros Servicios. Estas pueden incluir funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, procesos de revisión interna y actividades relacionadas.

El procesamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

7. Realizamos análisis estadísticos y de diversa índole. Para fundamentar decisiones sobre una amplia variedad de asuntos, empleamos distintas técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.

8. Para salvaguardar nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos establecido procesos para presentar y defender reclamaciones legales.
Podemos procesar Datos Personales cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con los acuerdos, condiciones, términos y políticas aplicables.

El procesamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también podrá compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios, tales como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de datos de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.
Asimismo, usted podrá solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos sobre usted a plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya suministrado. El uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán ser compartidos con más de una plataforma de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionarle a la Empresa recursos que contribuyan a mejorar y potenciar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando sea necesario para salvaguardar los derechos o activos de terceros, la Empresa podrá aplicar controles de cuenta apropiados, prácticas de seguridad y procedimientos transparentes de manejo de datos.
También podremos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversionistas, compradores o prestamistas de la Empresa o de otra compañía dentro del grupo cuando se esté considerando una transacción relevante. Esto podrá incluir la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a otra empresa del grupo, o formar parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o proceso de insolvencia que involucre a la Empresa o a otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Se pueden utilizar servicios de terceros, como empresas que ofrecen publicidad en nuestro sitio web o servicios de análisis. Estas empresas también pueden usar cookies o tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Las cookies recopilan información sobre sus preferencias y hábitos de navegación para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus elecciones y personalizar los productos y servicios que pueden ser de su interés. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen allí por un período breve hasta que cierra su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período después de que cierra su navegador. Ayudan al sitio web a reconocerlo como usuario recurrente y facilitan que vuelva a visitar y utilizar el sitio web.

Categorías de cookies:

Podemos utilizarlos para el fin para el que fueron diseñados:

1. Las cookies son esenciales para el sitio

Estas cookies son necesarias para acceder a las funcionalidades solicitadas y para navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para brindar la información, los productos y los servicios que nos ha requerido.
También son necesarias para que su dispositivo descargue y transmita datos, lo que le permite navegar por el sitio web, utilizar sus funcionalidades y regresar a las páginas visitadas anteriormente.

Las cookies recopilan datos personales, como su nombre de usuario y la fecha de su último inicio de sesión, para verificar que ha iniciado sesión en el sitio. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar su navegador web.

2. Cookies funcionales

Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio y conservar tu configuración y preferencias.

Las cookies recopilan datos personales, como su nombre de usuario y la fecha de su último inicio de sesión, para confirmar que ha ingresado al sitio. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar su navegador web.

3. Cookies de rendimiento

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora, además de analizar cómo se utiliza nuestro sitio web.

Las cookies almacenan datos anónimos que no están vinculados a una persona identificada o identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras pueden permanecer almacenadas en tu dispositivo de forma indefinida.

Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas
Para bloquear o eliminar cookies, deberás cambiar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces de ayuda para este proceso en algunos de los navegadores más utilizados.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web pueden no operar correctamente.

AVISO DE RASTREO EN LÍNEA
Este servicio no responde a las señales de no rastreo.

8. Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que son procesados, según se describe en esta Política, o por un período mayor cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares del servicio.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si usted está de acuerdo, continuaremos compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que siguen siendo necesarios.

9. Transferencias de información personal a un tercer país o a una organización internacional

Su información personal puede ser transferida a otros países. Esto significa que sus datos personales pueden ser enviados a un tercer país fuera del país donde reside, o a una organización o jurisdicción internacional. La Compañía adopta las medidas adecuadas para proteger los Datos Personales que usted proporciona y contribuir a garantizar que los usuarios de dichos datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas que residan en el EEE (Espacio Económico Europeo).

  • Transferencia a un tercer país u organización internacional que mantiene las salvaguardas adecuadas para los Datos Personales, respaldada por prácticas de seguridad transparentes, estándares claros de manejo de datos y controles apropiados diseñados para proteger la información a lo largo de todo el proceso de transferencia.
  • La transferencia se gestiona mediante un acuerdo claro entre las entidades o autoridades públicas competentes, con términos transparentes, controles definidos y estándares de servicio establecidos.
  • La transferencia se realizó mediante cláusulas de protección de datos establecidas y prácticas de seguridad diseñadas para respaldar el manejo responsable de la información personal. Aplicamos procedimientos de transferencia de datos transparentes, controles documentados y estándares de servicio para contribuir a la protección de la información cuando se procesa a través de fronteras.

La Compañía puede proporcionar detalles sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus Datos Personales cuando estos se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitar esta información, escríbanos a info@anclafianzovera.com

10. Seguridad de Datos Personales

Adoptamos las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas están diseñadas para reducir el riesgo de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar que sus Datos Personales permanezcan seguros o libres de errores en todo momento. No podemos ser considerados responsables de pérdidas intangibles, incidentales o consecuentes derivadas del uso o divulgación de Datos Personales, incluida la divulgación causada por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En ciertas circunstancias fuera de nuestro control, es posible que necesitemos compartir Datos Personales que le conciernan con terceros, como proveedores de servicios o autoridades públicas. Cuando esto ocurra, no podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transmitirse por internet con total seguridad. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita en línea.

En nuestro sitio web pueden aparecer enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones operan de forma independiente y no están bajo el control de la Compañía. No somos responsables de la manera en que recopilan o procesan Datos Personales, y esta Política no aplica a ninguna actividad realizada a través de ellos.
Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos revisar su política de privacidad y sus prácticas. Asimismo, le sugerimos que las evalúe cuidadosamente antes de proporcionar cualquier Dato Personal.

12. Cambios en esta Política

Al visitar sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de acceder a sus servicios o utilizarlos. Asimismo, le sugerimos evaluar con cuidado antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos sobre su información personal

Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si se están recopilando Datos Personales relacionados con usted, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar los Datos Personales que ya no necesitemos. También puede solicitarnos que restrinjamos ciertos tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted es residente del EEE, consulte esta página:
Estos derechos aplican a la información que usted proporciona y a otros Datos Personales relacionados con usted. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Puede solicitar a la Compañía que confirme si sus Datos Personales están siendo tratados. En caso afirmativo, puede solicitar acceso a dichos Datos Personales.
La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. La información se entregará en formato electrónico si así lo solicita.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Compañía podrá negarse a atenderla o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Compañía que corrija los Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad para la que fueron tratados.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se oponga, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deban eliminarse para cumplir una obligación legal aplicable.
Este derecho no aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Restricciones al tratamiento
Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la restricción del tratamiento, los Datos Personales generalmente solo podrán almacenarse, salvo que usted otorgue su consentimiento, o cuando sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona o para abordar un asunto de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato suscrito con usted, podrá solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Compañía en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
También puede solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta su derecho de supresión. La portabilidad de datos no debe afectar negativamente los derechos o libertades de terceros.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al uso de Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podemos continuar con el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En relación con la mercadotecnia directa, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicha actividad.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales en cualquier momento. Esto no afectará la validez del tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de que este fuera retirado.
Puede presentar una queja directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación.
Nuestro objetivo es gestionar las inquietudes sobre privacidad de manera clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y brindar una respuesta adecuada a los problemas planteados respecto a su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros pueden limitar los derechos relacionados con sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Proporcionaremos la información solicitada en ejercicio de sus derechos conforme a la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo podrá prorrogarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, en función de la complejidad y el número de solicitudes. Dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga y explicaremos los motivos de la misma.
Salvo disposición en contrario en la sección 13, la información solicitada en ejercicio de sus derechos conforme a dicha sección se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular cuando las solicitudes sean reiteradas, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir el costo administrativo de proporcionar la información o de llevar a cabo la acción solicitada. También podremos negarnos a atender la solicitud.
Si la Compañía tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá requerir información adicional necesaria para confirmar dicha identidad.